日本航空招考流程說明 - 瑞秋老師^^

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日本航空招考流程說明 - 瑞秋老師^^

#1  有新文章rachel » 2016年 3月 3日, 23:55

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目前日本對台商社PASONA HiJob 為日系人才網。 發表了日本航空將要來台灣
招考空服員. 瑞秋空姐教室的空服老師與瑞秋老師,這幾天將不定時的分享日本航空考試
情報,有意嚮往日本飛行的同學可以留意。預計7/1號報到。每年都是7月1號簽約入社。
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在分享之前不少同學分不清楚日本航空 JAl JAPAN AIRLINES (日本航空國營企業) 與民營
ANA all Nippon Airways (全日空) ,二家公司分不清楚,全日空很像是台灣的長榮,長榮
航空的服務手法早期也是傳承全日空而來,全日空總部也會派空服員到長榮交流 , 而日本
航空很像台灣的半官方華航.

日航空服員第1-2關流程
首先 瑞秋老師先分享當年她在應試日本航空, 空服員的第一關流程.
瑞秋老師先說明初試 :

第一關審核履歷 , 這部份我先放到後面說明,因為注意事項很多,有相片文字等等..
過了審核履歷就會接到通知 , 複試是以5名為一組,接受三位主考官輪流題出問題,問題以英文為主,日語為輔。 複試中含有三項筆試如下:

筆 試 三 項:
1.英文筆試
2.日文筆試(日文如果不會 , 但英文考高分是可以抵過日文筆試)
3.數學筆試

整個筆試 1.英文成績佔50﹪ 2.日文成績佔25﹪ 3.一般常識成績佔25﹪
(計算題/選擇題含時事(常識)分有二部份考題)參考題如下 .

【計算題】
日航的考題中第4題與7題型如下 :
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4. 在宴會中外國人和台灣人的男性、女性、小孩出席。外國男性有6人,台灣小孩有10人,
而台灣人共有45人,男性共有36人,問出席宴會者共多少人?

7.日圓對美元匯率為135:1,美元對台幣匯率為1:33,台幣對港幣匯率為

【選擇題】
選擇題考題中第15題與18題型如下 :
------------------------------------------------------------------------------------------------------
15.下列何者為錯誤敘述?(A)飛機能飛是利用機翼與氣流間產生的浮力
(B)飛機能飛,必須飛機的重力<浮力(C)飛的越高越省油
(D)為維持機身重新平衡,油箱皆在機腹 。

18.所謂三合一疫苗是指(A)白喉、百日咳、破傷風(B)霍亂、百日咳、破傷風
(C)麻疹、白喉、肺結核(D)白喉、霍亂、麻疹。
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
【時事常識題】
考題中第9題與11題型如下 :
09.人的血壓何時會降低?
(A)受傷出血時(B)血液濃度時(C)血管失去彈性時(D)內臟同時收縮時。

11..太陽系中,最接近太陽的行星為
(A)金星(B)火星(C)木星(D)水星。
-------------------------------------------------------------------------------------------------------

更多的考題 , 瑞秋老師會在以後分享或是課堂上與同學解答.
在我考日本航空 , 已經接到了 長榮/國泰/荷航/華航等五家國際線航空公司的體檢通知了 , 因為等待時間很久 , 在報紙上看到當年 5月20 21 二日日本航空在台灣,進行空服員的招考,現在我就針對整個考試流程與考題說明,請我們瑞秋空姐教室的同學有些基本概念.

請注意如果今年在台灣錄取的日本航空組員是第20期
再來日航會透過 PASONA 仲介公司招募 , 據仲介公司招募人員Erica表示,
今年錄取者與往年相同都是正社員。薪資勞動條件每年都不一樣, 以往的薪資只提供參考。

瑞秋老師再回到說明初試要叮嚀同學注意部份 , 第一關就是大家寄履歷表。以往都在日本航空官網
可以下載。[ 履歷表一定一定要按公司的格式填寫,字數一定要寫滿(內定字數要 200 字以上)
最好是寫滿九成滿, 如果有一絲的不合規定就會被公司刪除] 今年是在仲介公司的網上簡易式填寫。
每年應考公司的信件平均都在2千件以上信件,2016可能因為4月招募每週一招, 也許會投報人數會稍減少。通常履歷會先刪一千位以上。

同學一定會想先刪千位面試履歷,好嚴格,那都根據那些要點來刪呢?
瑞秋老師當時在公司詢問了當時的審核前輩們表示,會先刪不符規定,年齡愈大愈容易被刪
, 應屆有很大的優勢 ,會刪少相片(大頭照,生活照不可少),字數不完整的,書寫草率,字
跡不夠清秀,塗改,漏填者,身高不符合公司內規,長相太營養的,如此先淘汰一千位以上.

訪談: 其實我們公司在空服員招考是很有效率的 , 當年我考日航時我是12:30 報到的,等我面試
結束,算了一下時間 40 分鐘就結束了 , 由此可見,日本人的效率很快!

與長榮 ,華航,相比較考了那麼多家 ,考國營日本航空JAL (不是民營ANA全日空) 最大的
不同在於同時間進行30-40 人左右的面試,當時我們面試,分成A~G組,一組5人
(按照每個人的編號,缺考的就空著),在來來大飯店進行 ,現在是喜來登飯店 ,初試面試
一次就有 7 間小包廂同時進行,所以啦,一批人大約10~15分鐘就面試完了 , 在房間包廂內
都有三位考官,問題是用英文問的,要仔細聽日藉考官的發音喔,不然有可能不容易聽懂。
問題大都很簡單,像嗜好、對日本的印象、應徵空服的理由等,大多是用英文回答,除非是
日文系畢業同學才會被要求用日文回答問題,因為不是日文系的,當時在final interview被問到的日文題很簡單,像是日期/星期幾。也是考前惡補的,但其實以現在的角度來看,目前國內的航空和日系航空在招募都會註記"會日文韓文的優先選擇",像華航/長榮/全日空/日航進去受訓也要學日文,建議現在的考生在自己空閒時應該以這兩種語文進修來增加錄取率。
更詳細的考試方式與練習, 瑞秋老師在4/30號晚上有講解=>
viewtopic.php?f=3&t=1931

如果同學們對面試很陌生,回答沒有一個系列目標,真心建議同學去參加
4/30日的 "現職主考官面試技巧兼模擬面試考前教學會, 教同學在傳統航空和廉價航空的面試如何突破困境 ,選才的標準怎麼選,自己怎麼改掉以前完全沒發現的bug =>
viewtopic.php?f=3&t=1922

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服裝方面,美麗大方就對了,應考服可以 ,OL 裝也可以 ,洋裝也可以,端莊為主,當年
去會場考試 ,當然是什麼款式衣服都有。 但大家都穿白襯衫佔多數, 還是很多不一樣的
打扮,衣著就是找自己最端莊、最順眼的款示! 髮型的話, 長髮請梳成包頭,看起來真的
很有空服員的架勢,當然也有俏麗短髮的型,盡量找能讓自己突顯出來自己是整潔乾淨比
較重要 , 請把把自己最棒的一面表現出來.
示範連結: 
viewtopic.php?f=3&t=1870&p=3841#p3841

繳交完資料後 ,第一關已審核完 ,去飛後事後問考官 ,考官表示複試會篩選剩不到1000位同學。
在複試的儀表更為重要,國際面試禮儀不可或缺。亂穿?在日本人的社會是非常沒有禮貌的。
美姿美儀的面試儀態與眼神,笑容都是很重要的學習要點。在團體面試技巧是很大的學問,跟一般接待禮儀不同,跟一般親善大使教學內容是不一樣的。請看教學重點:
viewtopic.php?f=3&t=1920


第二關則是在來來飯店舉行(現在的喜來登飯店)
當年我在飛行時不少同學寫信問我 ,會不會有限定相片的格式要如何呢?面試全身照可以穿牛仔褲嗎?
瑞秋老師 : 穿牛仔褲不太好吧,也是可以,但幹嘛讓自已冒這麼危險不會錄取的服裝呢?
不過我想應該不會過 , 我也很好奇這樣可以過嗎? 日本人可不認為這是好的面試相片,
有可能認為同學不怎麼尊重這份工作.

瑞秋老師常常被同學提問 , 2吋相片的規格要拍成什麼樣的規格:
我們日本航空的履歷個人的 2 吋相片就可以了,只要乾淨清爽即可,學士照可以,但太
平常了一點,很難在二千份的履歷突出,我是建議把頭髮盤起來另拍比較保險,拍的時
候頭髮不要擋住臉,全身照生活照即可,可以看到全身為主,我是建議乾淨清爽的套裝
較佳,套裝感覺比較正式,你是在應徵一流的公司,而且是日籍公司並與二千位以上的
人競爭,千萬不得馬虎, 正式的服裝表示你很在乎這份職業,也尊重這份工作. 代表你
很有禮貌,日本的文化很在意,而考官收到這樣準備完善的履歷表沒有理由會退,所以
履歷要認真寫.
不會寫或沒自信的人可以參考這位名師的教學:
viewtopic.php?f=3&t=1923
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瑞秋老師要叮嚀同學 ,日本人真的很重視小細節,日本人的教育很嚴謹,這不是生長在
台灣的學生們可以暸解的,大部份在台灣的同學 , 學校也不會教 , 且學校老師也比較沒
有這些概念去教導同學,這與民族性有關係.

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接下來我來說明日本航空的複試流程:

如果履歷過了就準備複試吧, 在台灣日航每年招考都是定在5月 ,面試內容此部份主要
是看妝容 , 面相是否和善 及 報名的相關資格是否符合,也會在體態上 , 服裝上給予
打分數, 這是決定妳能不能進下一關 .
那年我接到考日航的第二關是6月,如果沒什麼重大節日,筆試都是訂在 週六週日 ,當
天的筆試是 6/4 日(週六 ) .筆試是以英日文,另外會考一般常識 (當年我考試時是有歷
史,地理的問題,還有一些生活上的知識 ) , 英文筆試考卷題.我覺的不會太難,我那時
的高中.大學程度左右.

同學問複試時會不會日語很重要嗎?
我的同期會日語有加分 , 不會日語也有很多錄取 , 以能力做為加分條件,也要看氣質,外表的妝容 , 這是錄取的基礎,有一半的人都是進公司才學日文,不會日文相對地,英文能力要加強才能補足不足之處。

同學在瑞秋空姐的粉絲專頁問到 ,那些不會日語的同學也有錄取? 為什麼呢?
當然她有某些考官欣賞的特質,不少同期的都是不太會日語,日航在受訓會教服務日語,我遇到了當時考官表示,不會日語的同學會錄取,是因為感覺她們很積極主動,重點是她的英文流利 , 可以補日文不足的缺點,說真的 ! 不會日語要進入我們公司是可以的,但未來飛行會比較辛苦一些,在公司同事有一半以上都是日文系的...這也代表有一半都是不會日文而錄取。

今天先分享到這 . 續...明天接下來瑞秋老師會談到考試題目,心算考什麼,錄取的重點....
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viewtopic.php?f=3&t=1916

因為時間,金錢無法配合包套或中英家教班,想試聽可選擇報名單堂課再轉包套或中英文家教班。我想進修讓自己變更有自信來突破重圍,增加競爭力!接受報名中(請盡量用gmail才不會漏信)=> viewforum.php?f=3

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